Planning Poker se ha convertido en la técnica de estimación mas utilizada por los equipos ágiles. Como muchas prácticas ágiles, agrupa elegantemente conceptos teóricos en un proceso práctico y fácil de seguir. Este post explora los fundamentos ocultos de Planning Poker combinando tres ideas poderosas: teoría de la medición, investigación sobre los efectos del anclaje cognitivo y la técnica de estimación Delphi. Comprender estos principios subyacentes ayuda a los equipos a ir más allá de simplemente seguir el proceso para dominar las ventajas de la estimación colaborativa.
Descripción general del proceso de Planning Poker
Sólo para encuadrar la conversación, Planning Poker es una técnica de estimación compartida que muchos equipos ágiles utilizan para estimar la complejidad de la historia de un usuario.
En resumidas cuentas, el proceso de planificación del póquer es el siguiente:
Preparación:
Cada miembro del equipo tiene una baraja de cartas con “puntos”.
Proceso:
- Se lee una historia de usuario.
- Cada miembro del equipo pone, boca abajo, una carta sobre la mesa. El número en esa tarjeta representa la estimación de los miembros del equipo.
- Todas las cartas se dan vuelta al mismo tiempo.
- Los miembros del equipo que presentan puntos extremos, explican su razonamiento.
- El proceso se repite hasta que el equipo esté satisfecho con la dispersión y se pueda asignar una cantidad de puntos a la historia del usuario.
El poder de las tarjetas compartidas
A primera vista, hacer que los miembros del equipo revelen simultáneamente sus tarjetas de estimación puede parecer una forma sencilla de hacer que la estimación sea más atractiva. Sin embargo, esta práctica tiene sus raíces los sesgos cognitivos, particularmente lo que los psicólogos llaman el “efecto de anclaje”. Cuando las estimaciones se comparten secuencialmente, los miembros del equipo inconscientemente anclan su pensamiento en las primeras cifras que escuchan, especialmente si estas son de los líderes.
Por tanto, revelar simultaneamente las cartas, no se trata sólo de hacer que las estimaciones sean divertidas, sino que es una forma deliberada de contrarrestar este sesgo cognitivo del anclaje. Cuando los equipos eliminan los efectos de anclaje, aprovechan una inteligencia colectiva genuina, que supera a sus estimadores individuales más experimentados.
El valor de la estimación entre pares
El aspecto de estimación entre pares de Planning Poker se basa directamente en la técnica Delphi, un método de estimación estructurado desarrollado en la década de 1950. El beneficio del método Delphi radica en su capacidad para aprovechar la inteligencia colectiva al mismo tiempo que minimiza los sesgos y garantiza que la opinión de cada experto se considere por igual. No entraré en detalles, pero el núcleo del proceso reside en las siguientes tres propiedades:
1. Pensamiento independiente: cada miembro del equipo forma su propia opinión antes de ser influenciado por los demás.
2. Discusión estructurada: cuando las estimaciones difieren, los equipos exploran el razonamiento detrás de las diferentes perspectivas.
3. Refinamiento iterativo: múltiples rondas permiten a los equipos converger en estimaciones realistas
Datos del Practical Software Measurement muestran que el enfoque basado en Delphi ofrece:
– Estimaciones entre un 20 y un 30 % más precisas en comparación con las estimaciones de expertos individuales,
– Mejor identificación de riesgos y complejidades potenciales,
– Mejora de la comprensión del equipo sobre el alcance del trabajo.
Planning Poker resume los principios de Delphi en pasos prácticos que se han vuelto populares en equipos ágiles.
El papel de los datos históricos
Me gusta enfatizar la importancia de la calibración a través de datos históricos. La mejor práctica es que la dimensión de estimación al planificar el póquer no sea el “esfuerzo”. Debería ser alguna otra dimensión (como complejidad o tamaño). Un error común de los equipos que comienzan estimando la planificación del poker es que anclan la complejidad hasta el esfuerzo (“¿Cuánto es 8? Y… “piensa que 8 puntos equivalen a un día”). Este anclaje es entonces muy difícil de desenredar. Los equipos deben evitar anclar dimensiones de gestión entre si, y dejar que las relaciones entre estas sufran de sus registros de medición historicos.
Mantener un registro simple de:
– Causas mas comunes de las discusiones: ¿Cuáles son los temas de discusión más comunes cuando se trata de extremos de estimación? Toma nota de estos y llévalos a las retrospectivas. Podrían ser una fuente de formación y mejora técnica.
– Estimación vs Esfuerzo. ¿La estimación del esfuerzo sigue siendo un requisito dentro de su organización? Pide paciencia a quien necesita esta información y realiza un seguimiento de la relación entre tu dimensión de complejidad/tamaño y esfuerzo. Con el tiempo, podrá descubrir una relación entre los dos y estimar el esfuerzo utilizando Complejidad/tamaño como proxy.
Mejores prácticas para Planning Poker
Antes de la sesión
Se me ocurren dos cosas para prepararse para sesiones efectivas de Planning Poker.
– INVIERTE en tus historias de usuario. Muchas cuestiones provienen de historias mal definidas o que no son comparables con conjuntos de estimaciones. Revisa tu práctica de escritura de historias de usuario (Si necesitas ayuda pregúntame sobre el Taller “mejores prácticas para escribir historias de usuarios”).
– Establecer criterios de estimación claros. Asegúrese de que todo el equipo comprenda la dimensión que se está estimando (complejidad, tamaño o incertidumbre).
Durante la estimación
También hay dos claves para sesiones efectivas.
1. Permita tiempo de lectura y consideración en silencio. Los equipos toman muchas decisiones durante las sesiones de planificación y asumen riesgos considerables. Es importante dar tiempo adecuado para la consideración de cada historia. No se apresure a obtener un número y dé un tiempo de tranquilidad “razonable” para considerar cada estimación de historia.
2. Cuando las estimaciones difieren: solicite explicaciones y centre la discusión en comprender diferentes perspectivas, tenga en cuenta que no está buscando soluciones técnicas para la historia del usuario. Está buscando criterios y riesgos ocultos que quizás no hayan sido evidentes para todo el equipo.
Pensamientos finales
El objetivo no son estimaciones perfectas, sino acordar un tamaño relativo consistente que ayude a los equipos a planificar de manera efectiva y entregar valor de manera predecible. Las conversaciones que ocurren durante Planning Poker a menudo resultan más valiosas que los números mismos.
Discover more from The Software Coach
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
